Je neemt hiervoor best even de gebruiksaanwijzing door. Je vindt deze via deze link. 

Heb je toch nog vragen? Aarzel niet om naar het gratis nummer 0800 20 255 te bellen, optie 1.

De verschillende ondergrondse sorteerstraten bevinden zich op volgende locaties: 

• de Brusselsesteenweg (Arboreto)

• de Puttestraat (Arboreto)

• De kapelle (sint-Jansstraat / Kapellestraat)
• Panquin (Hertenbergstraat)
• de Peperstraat
• de Vlonderse Hoek
• de Brusselsesteenweg hoek Oppemstraat
• de Broekstraat
• de Hoornzeelstraat (hoek Rozendalstraat) -  2/03
• de Oud Gasthuisstraat – 25/03
• de Wandelaarstraat – 1/04

   

Tijdelijke bovengrondse sorteerstraten – in de week van 25/03

• de Brusselsesteenweg ter hoogte van de Medi-Fura
• de Moorselsesteenweg

De verschillende ondergrondse sorteerstraten bevinden zich op volgende locaties: 

• Malaazenplein (Maleizen)
• De fraat (Eizer) 

Tijdelijke bovengrondse sorteerstraten – in de week van 25/03

• Borchthof 
• Emiel Carelsstraat

• De Zagerij

De verschillende ondergrondse sorteerstraten bevinden zich op volgende locaties: 

• Kolenbranderslaan  
• Gemeenteplein (naast de kerk)
• Dumbergplein - plaatsing 10/03
• Felix Sohieparking - plaatsing 18/03

Tijdelijke bovengrondse sorteerstraten – in de week van 25/03

• Mariënparking - in de week van 25/03

De restafvalcijfers zijn te hoog. Er wordt nog te veel recycleerbaar afval (vooral keukenafval) bij het restafval gegooid, maar ook plastics, blikjes, glas, textiel, enz. De cijfers liegen er niet om. Gemiddeld heeft elke inwoner uit Hoeilaart, Overijse en Tervuren nu 130 kg huishoudelijk afval per jaar. De OVAM, de Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij, berekende dat dit cijfer moet zakken naar 90 kg per inwoner in 2030.
 
Met de invoering van de afvalophaling via rolcontainers, maar ook via de sorteerstraten, zal diegene die goed sorteert beloond worden. Zo zal die dat beter sorteert, minder restafval aanbieden en dus ook minder betalen dan iemand die dat niet doet. Het is belangrijk dan de kosten voor de afvalverwerking eerlijker verdeeld worden.

Vele steden en gemeenten deden reeds de overstap naar dit afvalophaalsysteem, neem bijvoorbeeld de gemeente Huldenberg of de gemeente Bertem. Maar ook steden zoals Temse. Overal ziet men de restafvalcijfers dalen met vaak resultaten van al -30% voor het restafval al na de eerste maanden.

Voor je restafval- en GFT-container wordt een vaste kost aangerekend voor de huur ervan en per ophaalbeurt. Daarnaast betaal je per aangeboden kilogram. GFT aanbieden is de helft goedkoper dan restafval. Vlaamse gezinnen bieden gemiddeld 15 keer per jaar hun container aan voor lediging.   

De tarieven vind je hier. 

Je container bevat een elektronische chip waardoor de ophaalwagen je container herkent. Wanneer je container aan de ophaalwagen wordt gehangen, zal die gewogen worden vóór en na elke lediging. Het weegsysteem is geijkt zodat we zeker zijn dat de weging correct verloopt. Het gewichtsverschil voor en na weging is de hoeveelheid afval dat je aangerekend zal worden. Je betaalt dus enkel afval per kilo dat effectief in de ophaalwagen beland is. 

Nee, het is niet verplicht om een container te nemen. Thuiscomposteren of het organisch afval voederen aan je kippen is eveneens toegelaten. 

Het is wel een Europese verplichting om je groeten-, fruit-, keuken- en tuinafval, evenals al wat gerecycleerd kan worden, uit je restafval te sorteren. Er worden geen GFT-zakken meer opgehaald. 

De kosten voor je gft-container zijn minder duur dan die voor je restafvalcontainer. De tarieven vind je hier. 

Interrand heeft het alleenrecht op privaat huishoudelijk afval op te halen. Elke inwoner of elk gezin moet zijn huishoudelijk afval voor zijn eigen deur aanbieden. Het gebruik van restafvalcontainer is verplicht.  Je bepaalt wel zelf hoeveel keer je de container aanbiedt. 

Ja, dat kan zeker. Je bent niet gebonden aan een bepaald merk of een bepaalde dikte. Je mag je container vullen met individuele zakjes.

De keuze om ook te werken met ondergrondse sorteerstraten heeft te maken met het feit dat sommige straten moeilijk toegankelijk zijn voor de ophaalwagens van Interrand. Bij hoge bewoningsconcentraties, zoals bij gegroepeerde appartementsgebouwen is het ook moeilijk voor de bewoners om met afvalcontainers te werken. Het is een beleidskeuze om bepaalde straten te linken aan ondergrondse containers en het overgrote deel van de andere straten te linken aan rolcontainers. 

Enkel diegene die over een toegangskaart beschikt voor een sorteerstraat in hun buurt mag daar afval gaan brengen. Zij zullen ook geen afvalophaling aan huis meer hebben. 
 

De tarieven vind je hier. 

Je betaalt € 2,40 als vaste kost voor het gebruik van de sorteerstraat. 

De kostprijs voor restafval en GFT wordt bepaald door het gewicht van het afval dat je weggooit. Zo kost een kilo restafval €0,32 en een kilo GFT €0,16. De kosten voor het weggooien van PMD zitten vervat in de gebruikskost. Papier en karton is gratis.

De tarieven voor het gebruik van een ondergrondse sorteerstraat liggen in lijn met die voor het gebruik van de rolcontainers. Het wordt gewoon anders berekend. 

Je kan je restafval, gft, pmd en papier/karton naar de ondergrondse sorteerstraat brengen.  

Restafval mag in kleine plastic zakjes naar keuze verzameld worden en zo in de ondergrondse container gegooid worden.

GFT mag enkel in bio-afbreekbare zakjes of papieren zakjes (type groente- en fruit zakjes grootwarenhuis) verzameld worden en mag zo of los in de zuil van de ondergrondse container gegooid worden.  

PMD en papier en karton moeten los in de container gegooid worden. 

De afvalophaling met rolcontainers zal ingaan vanaf maart 2026. De nieuwe afvalkalender 2026 wordt verstuurd. Ook de Recycle!-App is ondertussen aangepast. 

De huis-aan-huisinzameling van restafval en gft zullen vanaf dan om de twee weken plaatsvinden. Vermits je afval in containers met deksel bewaard wordt, is dit minder problematisch. Zo kan een 140L bijna 3 volle restafvalzakken van 50L bevatten. In Vlaanderen wordt afval in rolcontainers gemiddeld 15 keer per jaar aangeboden. 

Restafval en GFT worden vaak op dezelfde dag opgehaald. In de weken met een feestdag is het best om de even afvalkalender te raadplegen. 

Via het online platform ‘Mijn Interrand’ kan dit nagekeken worden. Dit is het platform waar je jouw afvalrekening snel en eenvoudig kan opvolgen, zoals je persoonlijk afvalverbruik, je aantal ledigingen, je saldo, enz.. Na een éénmalige registratie zal je aan de hand van jouw klantnummer steeds de laatste informatie terugvinden, zoals je meest recente betalingsuitnodigingen opvragen. Begin april 2026 zal er een brief opgestuurd worden met alle nodige informatie rond dit platform en hoe je kan inloggen. 

Neem bij voorkeur de 140L container. Dit is het standaardmodel voor de meeste gezinnen. Het volume is gelijk aan bijna 3 volle afvalzakken van 50L. Het tarief is identiek aan de 40L. Het is ook het model dat het minst belastend is voor de afvalophalers. 

Ben je toch niet helemaal gediend met het gekozen formaat? Je kan het eerste jaar zonder kosten van formaat wijzigen.  

Je rolcontainer is vol en je hebt uitzonderlijk eens extra afval? 
Je kan drie keer per jaar extra afval aanmelden door naar het gratis nummer 0800 20 255 (keuze 1) te bellen.  

Plaats dan het extra afval in een gesloten zak naast de container. Deze wordt na lediging in de container gestoken, gewogen en geledigd. Deze afvalkilo’s zal je dan ook terugvinden op je afvalfactuur.  

Op de container kleeft een adressticker voorzien van jouw adres. Kijk goed na dat je de juiste container in gebruik neemt en controleer zeker ook het busnummer als je op een appartement woont.

Zat er een briefje in de bus met de reden? Was het afval te sterk aangedrukt of vastgevroren? Bood je de container tijdig aan?

Klik hier door naar het online meldingsformulier

Er wordt niet onmiddellijk een container met een slot geleverd. 

Eerst worden de containers uitgeleverd zonder slot. Eens alles vlotjes in gang gezet werd en er na gebruik nog steeds een nood is om een container met slot te gebruiken dan kan dat nog in een later stadium aangevraagd worden. 

Zo’n slot zal je zelf moeten bekostigen. We raden het ook alleen maar aan indien het echt nodig is. Het beste containerformaat om een kantelslot te gebruiken is de 140L container. 

Slechts in uitzonderlijke omstandigheden en enkel op aanvraag en na goedkeuring door Interrand kan er gebruik gemaakt worden van een gemeenschappelijke container.

Bij een verhuis uit de gemeente, laat je de container leeg en netjes achter. Werd er toch afval achter gelaten in de container door de vorige bewoner? Geef dan het afval mee met de eerstvolgende inzameling, samen met je eigen afval en dit tegen betaling.

Vind je geen container bij de woning, bel dan de infolijn: 0800 20 255. Zij kijken na of er op jouw adres een container zouden moeten staan.
Als er op het adres effectief een container zou moeten staan terwijl dit in realiteit niet het geval is, wordt de ‘verdwenen’ container geblokkeerd en zal er een nieuwe container geplaatst worden. 

Ja, dat kan. Je neemt hiervoor contact op met de infolijn: 0800 20 255. 

De aanrekening gebeurt op dezelfde manier als voor de inwoners van die gemeente.
 

De container op het huidige adres zeg je op via je persoonlijk account ‘Mijn Interrand’ zodat deze geblokkeerd wordt. 

De container moet je bij de woning laten staan. Laat de container op jouw nieuw adres activeren. Is er op dit adres geen container of wens je een ander volume, geef dit dan ook door via je persoonlijk account. 

Wanneer de container stuk is, kan je contact opnemen met de infolijn (0800 20 255). De medewerker maakt een afspraak met jou om de container te komen herstellen of vervangen. 

Informeer eerst even in de buurt of de container niet per vergissing door iemand anders werd meegenomen. Is je container in de ophaalwagen gevallen, dan kan je contact opnemen met de infolijn (0800 20 255). De medewerker gaat na bij de ophaaldienst of dat zij dit kunnen bevestigen. Zo ja, wordt een afspraak met jou gemaakt om een nieuwe container te komen leveren.

Is de container niet terug te vinden, dan meld je dit via de infolijn en moet je een proces-verbaal (PV) van diefstal laten opmaken door de politie. Een kopie van het PV bezorg je aan de medewerkers van de infolijn zodat aansluitend een nieuwe container geplaatst kan worden.

De containerdeksels sluiten goed af, zodat het afval een lange tijd kan bewaard worden zonder dat dat aanleiding geeft tot geurhinder buiten de container.

We raden aan om de container op een koele plaats en uit de zon te zetten. Je kan je afval ook verpakken vooraleer het in de container te werpen. Gebruik liefst ander afval hiervoor (bv. broodzak of biologisch afbreekbare zakjes voor gft en plastic zakjes voor huisvuil). Door het afval te verpakken, vermijd je dat er afvalresten aan de wand en op de bodem blijven kleven.

Een container van 40 liter mag maximaal 15 kg wegen, een container van 140 liter maximaal 60 kg en voor een container van 240 liter is dit maximaal 80 kg. Let op, als je container te zwaar is kunnen we hem niet ledigen want is het risico dat hij scheurt té groot.

Dat kan! Je kan voor jouw bedrijf of vereniging ook een container van 40, 140 of 240 liter aanvragen als het gaat om ‘vergelijkbaar bedrijfsafval’. Dit is bedrijfsafval dat qua aard, samenstelling en hoeveelheid vergelijkbaar is met huishoudelijke afvalstoffen. Het maximum volume is beperkt tot 240 liter.

Heb je meer afval dan 240 liter of is het qua samenstelling niet vergelijkbaar met huishoudelijk afval, surf dan naar www.ovam.be voor meer informatie!

Je kan met al je vragen terecht
-   via link naar het contactformulier
-   via de infolijn 0800 20 255 

Weet wel dat de communicatie in verschillende fases verloopt en dus nog heel wat informatie zal bijkomen. 

Meer informatie over het afscheid van deze zakken wordt bezorgd in het voorjaar 2026. Vermijd het aanleggen van een stock, maar weet dat het ook mogelijk zal zijn om de zakken terug in te leveren en de waarde hiervan om te zetten op je persoonlijke afvalrekening. 

Geen probleem, eind november 2025 hebben alle inwoners een brief ontvangen waarin de formaten van de containers werden voorgesteld. Op de website interrand.mijncontainer.be kon je aanduiden dat je geen GFT-container wenst.  

Heb je aangegeven dat je geen GFT-container wenst maar bedenk je je nadien, hou dan rekening met een leveringskost. 

De containers worden aan huis geleverd. 

De tegemoetkomingen zijn anders per gemeente. Contacteer je gemeente hiervoor in 2026.

Nee, deze dienstverlening blijft gelijk. 

De afvalkalender zal wel helemaal aangepast worden doordat restafval en GFT om de twee weken wordt opgehaald. Dit heeft ook een invloed op de ophaaldagen van de andere afvalsoorten, let dus zeker op dat je de nieuwe afvalkalender goed bekijkt of je kan de Recycle-App downloaden. 

Het klopt dat kattenbakvulling zwaar weegt. Kattenbakvulling hoort niet bij het GFT (groente, fruit en tuinafval) omdat het mogelijk ziektekiemen kan bevatten en het vergistingsproces  kan verstoren. Hoewel er biologisch afbreekbare kattenbakvulling bestaat, is het voor ophalers en verwerkers moeilijk om te controleren of het echt 100%biologisch afbreekbaar is en of het geen ziektekiemen bevat. Daarom wordt kattenbakvulling, ongeacht het type, bij het restafval geplaatst.

Door de kattenbakvulling bij het restafval te plaatsen zal dit natuurlijk wel een groot deel van de afvalfactuur bedragen.

Alternatieven zijn:

• Kattenbakvulling gebruiken die veilig is om door het toilet te spoelen.
• Biologisch afbreekbare kattenbakvulling gebruiken die je in je eigen tuin composteert (gemaakt uit houtkorrels, stro, maïs, papier of kokosvezels).
• Klompvormende kattenbakvulling gebruiken. Zo schep je enkel de gebruikte delen (of klompen) weg zonder alles te moeten vervangen. Naar gewicht heeft dit ook een grote impact.

Ja, je mag bio-afbreekbare zakjes gebruiken. Je kan ook flinterdunne papieren zakjes gebruiken zoals die dat je in de grootwarenhuizen krijgt om je groenten en fruit in te steken of wat krantenpapier.

De gebruikskost van de sorteerstraat is dezelfde: €2,80. 

De bovengrondse sorteerstraat heeft geen weegsysteem waardoor er een vast tarief bepaald is per opening van het luik voor restafval en GFT. 

Het tarief iedere keer er restafval in de bovengrondse sorteerstraat gegooid wordt, is €1,28. Dit staat gelijk aan het brengen van 4 kilogram restafval. Er kan tot 30l (volume) per keer gebracht worden. 

Het tarief iedere keer er GFT in de bovengrondse sorteerstraat gegooid wordt, is €0,64. Dit staat gelijk aan het brengen van 4 kilogram GFTl. Er kan tot 30l (volume) per keer gebracht worden.